Lancement de notre site dédié au Testing et aux BPO
Je m’en étais déjà ouvert; Pentalog rencontre un problème dans la promotion de ses services les plus low cost : les BPO et le testing. En effet, il était de plus en plus complexe de mettre ces services en relief au sein de notre communication, résolument supportrice d’un offshore technologique de haut de gamme. Pourtant ces services sont désormais indispensables à plusieurs de nos clients. Aussi pour leur donner la place qu’ils méritent, nous avons opté pour la mise en ligne d’un site dédié, sous la marque et l’adresse éponyme www.madeinoffshore.com. Nous devons pour les tests et le BPO procéder de la même manière que nous le faisons dans les SI et la R&D et réduire aux maximum les coûts commerciaux grâce au web. Nous l’avons souvent répété dans ce blog, mais nous devons faire mieux que les SSII traditionnelles qui génèrent sans broncher des coûts de fonctionnement de 30% du CA.
Nous ne sommes que 2 à faire du commercial pour plus de 200 personnes et nous chercherons toujours à améliorer ce type de paramètre totalement déterminant pour la performance des entreprises offshore. Vous retrouverez donc dans ce site pas mal de vidéos, des cv et des cas pratiques… tout ce dont un client a besoin pour pré-valider ses choix. Nous proposerons aussi des visites photo et vidéo des 2 principaux sites : Brasov (Roumanie) pour les tests et Chisinau (Moldavie) pour les BPO. Ce site, où l’on reconnaîtra sans doute la « patte » Pentalog, voire même quelques contenus ;) , ne parlera pas du tout de nos offres de développement, de R&D et de consulting. Il sera tout entier tourné vers les tests fonctionnels de logiciels ou de produits et notre gamme de BPO, laquelle, je le rappelle, est déjà assez riche puisqu’elle intègre des services financiers et comptables, des services de webmarketing, de call center, de content management et de communication graphique. Je profite d’ailleurs de ces quelques lignes pour dire que nous sommes au cœur d’une réflexion portant sur la partie de call center de l’offre : devons-nous nous rapprocher d’un spécialiste pour ces services afin de mieux les structurer, les promouvoir et les encadrer ? Nous avons une discussion en ce sens, assez avancée, avec un des très grands pure player français. Donc, quand vous verrez madeinoffshore quelque part sur le web, il s’agira bien d’une nouvelle interface de communication de Pentalog, visant simplement à clarifier l’offre pluridisciplinaire de l’entreprise. Pour mémoire, les BPO représentent 40 collaborateurs environ, les tests environ 33, pour un effectif total de 240 collaborateurs. Le site sera lancé vraisemblablement dans le courant de la semaine prochaine. Bien entendu, je vous le signalerai.
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Posted on dim., 1 jun. 2008 20:58 by flasnier (824 day(s) old) | |||||||
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